Talking Futures #1: El rol del IoT en la sostenibilidad

Hace una semana, y muy muy felices por poder volver a recibir amigos en nuestra casa, estrenamos nuestro nuevo formato “Talking futures”, una conversación con personas que nos han hecho crecer como proyecto sobre tendencias que un algíun día estarán normalizadas en nuestras rutinas. Una mirada posible al espacio exterior para imaginar.

Nuestra primera invitada fue Marga de Miguel, Global Head of Digital Marketing AI of Things en Telefónica Tech, y ¡no pudimos haber sido más afortunados! Respondiendo a tres simples preguntas, Marga nos ha dejado muy claro cómo el internet de las cosas nos está ayudando a construir un mundo más sostenible y cómo seguirá impactando en el futuro.

Aquí les compartimos unos fragmentos de la entrevista realizada por Joe Lozano, nuestro Director de Estrategia Digital y Marca, a la que pueden acceder completa ya sea a través de nuestro podcast en Ivoox y Spotify o en nuestro canal de Youtube.

¿Por qué elegiste esta tendencia?

“La sostenibilidad lo está impactando todo (…)

Desde AI of Things nos dedicamos a lo que son los pilares de transformación digital, que lo habilitan tecnologías como internet de las cosas, inteligencia artificial, big data, blockchain… Con estas tecnologías podemos impulsar la transformación digital de las empresas y esta transformación tiene que ver, en una parte muy importante, con la sostenibilidad. En responder a todos los retos y objetivos del medioambiente en términos reducción de consumo energético, de agua y temas de reducción emisión de carbono.

Hablo de soluciones de movilidad, de smart cities, industria, retail, agro, utilities. Hay una oportunidad enorme y entre todos podemos contribuir a que la sostenibilidad se haga una realidad y se consigan los retos.

¿En qué está hoy esta tendencia?

Hoy más que una tendencia es una realidad. Desde nuestra experiencia tenemos muchos casos en los que hemos implementado soluciones que contribuyen a mejorar procesos productivos, fabricación flexible, reducción de costes, optimización de procesos, generar eficiencias en los procesos de calidad. Por lo tanto, está ocurriendo ya. También en términos de marketing y comunicaciones ayudamos a contar estos casos, es una manera de divulgar y dar visibilidad a quien da este paso porque realmente es hacia donde vamos.

¿Cómo va a impactar al mundo esta tendencia en los próximos 5 años?

Creo que lo más relevante es que los clientes, que son quienes tienen el poder de decisión, están cambiando, y para ellos la decisión de compra va cada vez más hacia marcas más sostenibles. Eso ya lo define todo. Adicionalmente las empresas están en ser más competitivas, en diferenciarse y para ello, la mejor manera es interviniendo en sus procesos de calidad.

Al final, ¿de qué van estas tecnologías a las que nos dedicamos? Van de conectar dispositivos, estos dispositivos empiezan a generar datos, y con todos esos datos uno puede tomar mejores decisiones.

Si hablamos, por ejemplo, de contenedores refrigerados, son contenedores que hasta el momento no iban conectados, al conectarse, ya tienes los indicadores de medición de la temperatura de cada uno de ellos. Con ello generas nuevos modelos de negocio, cambias la visión de negocio de las empresas, por ejemplo, con las aseguradoras. Hasta ahora, cuando el productor metía esa mercancía en el barco, contrataba un seguro para que llegara en buen estado, si ahora ya tiene la garantía, porque se está midiendo que la mercancía se mantenga en la temperatura constante, la aseguradora tendrá que reinventarse, cambiar su fórmula para poder seguir dándole el servicio.

Hay infinidad de casos. Máquinas de café conectadas, gestión de flotas. En retail, de cara a cambiar la experiencia del usuario, en fin, hay infinidad de ejemplos y además con un retorno muy evidente. Por ejemplo, en movilidad, por cada euro que se invierte en el plazo de dos años, el retorno es de 3. Lo interesante de la sostenibilidad es que ¡además es rentable!

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