El gran desafío a abordar en el futuro de los hogares inteligentes

El viernes pasado por la noche, el director ejecutivo de Mormedi (Jaime Moreno) y yo tuvimos la oportunidad de ofrecer información sobre el futuro de los hogares conectados a un grupo de participantes en el Makeathon virtual 2021, organizada por la Design Engineering Society, la sociedad departamental para la Escuela Dyson de Ingeniería de Diseño a Imperial College de Londres.

Tras hacer un resumen de las tendencias del hogar inteligente y tener la oportunidad de escuchar interesantes historias de éxito de Dyson, P&G, Tewke, y en el propio Imperial College de Londres, nos pidieron que eligiéramos el único desafío para el futuro de los hogares que creíamos que debían tener en cuenta los diez equipos que compitieron en el evento. Una pregunta difícil, ya que hay muchas cuestiones que abordar en este campo.

Pero las dos palabras que me vinieron a la mente fueron valor y protección.

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¿Cómo nos aseguramos de que las personas puedan obtener un verdadero valor de estos servicios y, al mismo tiempo, protegerse?

Estar conectado a servicios externos es un aspecto fundamental de los hogares inteligentes y se les pide a los usuarios que proporcionen información personal o se rastrean sus comportamientos para acceder a algunas de estas nuevas funciones.

Hay mucho seguimiento y rastreo, muchas empresas utilizan los datos para otros fines distintos a los que declaran por adelantado.

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Entonces, ¿cómo ponemos el control en manos de los usuarios?

Crear mejores servicios sin tener que pagar un alto precio por la seguridad de sus datos.

Como ocurre con la mayoría de los procesos creativos, los fabricantes tienen el desafío de profundizar en su comprensión del hogar inteligente y anticipar el valor real para el cliente y preguntarse las razones detrás de sus ideas.

Otro punto paralelo en la creación de valor real es más bien un desafío para la industria, pero vale la pena considerarlo mientras los creadores desarrollan y desarrollan sus ideas.

¿Cómo construimos ecosistemas con interoperabilidad y estandarización, garantizando al mismo tiempo que estos estándares no obstaculicen la innovación?

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¿Cómo se coordinan estos ecosistemas más grandes de diferentes dispositivos y servicios que llegan al hogar? ¿Cómo nos aseguramos de que las empresas sean éticas en el acceso y el uso de los datos de los clientes?

Creando valor y protección reales dentro del hogar inteligente.

Si está interesado en hablar sobre la mejor manera de entender y diseñar los dispositivos y servicios para las necesidades cambiantes de los consumidores, envíeme un correo electrónico a blake@mormedi.com.