Elevators of the future

Mitsubishi Electric

次世代エレベーターの将来のビジョンを定義しました。デザインとマーケティングの両方の観点から、世界中の10の主要市場の文化的背景と地域のニーズを考慮したグローバルな製品戦略を策定しました。

Project:
Elevators Study and Design. 2016.
Client:
Mitsubishi Electric
What we did:
国際フィールドリサーチ、デザイン、製品戦略。
Industry:
Mobility
Challenge

三菱電機は、文化、技術、商業的要因により、複雑で変化するエレベーターの世界市場に直面していました。このような環境の中で、企業が拡大する市場シェアを獲得するにはどうすればよいでしょうか。

Approach

約2年間、私たちは三菱電機と提携して、エレベータープロバイダーの選択プロセスに影響を与える社会文化的、美的、技術的、経済的要因を調査しました。私たちはグローバルネットワークを活用して、世界10カ国の最も関連性の高い専門家にインタビューを行いました。製品戦略に役立つ分析の一環として、三菱電機の競争力を高めるために、意思決定の複雑さやプロバイダーの選択など、現地の要因についても調査しました。

Result

Mormediは、実装のための設計ガイドラインを含むグローバルな製品戦略提案を作成し、マドリードでの2日間のワークショップで共有しました。

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プロセス

調査は、サウジアラビア、インド、ブラジル、ヨーロッパ、タイ、インドネシア、日本、メキシコで机上調査と現場でのフィールドワークを組み合わせて、専門家、三菱の地域事務所、ユーザーにインタビューし、一連の建物訪問を行いました。

当社のグローバルネットワークを利用して、訪問した9か国の最も関連性の高い専門家トップ5へのインタビューをスケジュールしました。各拠点には、エンジニアリング、デザイン、戦略的リーダーシップの三菱の代表者が同行しました。

リサーチ

文化的背景、ライフスタイルのトレンド、美的感性、機能的ニーズ、ビジネス環境などに関する詳細な調査

ストラテジー

10地域のさまざまな市場ニーズを考慮した、製品ポジショニングとポートフォリオの観点からの戦略的推奨事項。

デザインガイドライン

各ポートフォリオカテゴリーの機能、美観、サービス関連の側面を含む、次世代のエレベーター設計のための具体的な設計ガイドライン。

コンセプトデザイン

三菱電機エレベーターの将来像

153

訪問した建物

95

国際的な専門家へのインタビュー

27

インタビューを受けたエンドユーザー

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私たちは、標準化とある程度の現地適応を組み合わせた二面的なアプローチを通じて、主要市場へのアプローチ方法について、戦略的かつ実践的なガイダンスをクライアントに提供する包括的な機会の枠組みを定義しました。

また、次世代エレベーターの経験上および機能上の主な改善分野を特定する一連の一般的な設計ガイドラインも提供しました。

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